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　　医药零卖行业正在干预前所未有的低增长阶段。

　　中康药店通最新数据披露，抛弃2024年第四季度，寰球药店总和进步70万家，与2023年同期比拟增长2.3%，环比着落0.5%，这是连年来寰球药店总和初度出现环比负增长。

　　跟着药店范围缩减，“药店隆冬”的论调也越来越被时常说起，传统药店心焦于寻找下一个增长点。湖南一块医药科技有限公司（下称“一块医药”）从这么的行业近况中，看到了结构性变革的机会。

　　这家树立于2019年的新式医药供应链就业平台，在短短数年内构建了一张雄伟的供应网罗，与进步1000家制药企业树立了策略伙伴联系，涵盖进步1000个自有品牌，累计就业超1800家连锁企业和70000家区县连锁药房。2024年，有“院外医药产业互联第一股”之称的药师帮（09885.HK）告示收购一块医药100%股权，收购总对价为10.35亿元。

　　在2025年西鼎会时分，一块医药引申总裁欧阳鹏继承了时间财经专访。在采访中，欧阳鹏暗意并不招供“行业隆冬”的说法。在他看来，医药零卖行业仍然是一条“黄金赛谈”，当今是推动传统药房向健康就业中心转型的好时机。

　　跟着AI本事海浪的到来，连锁药店新的“春天”，卤莽才刚刚开动。

　　“药店莫得步入隆冬”

　　时间财经：一块医药树立的机会是什么？

　　欧阳鹏：在2019年一块医药树立之时，咱们就意志到，中国药房形状必须要升级换代。国内的药房现时还停留在“卖药”的阶段，但在西洋，药房更像是一个社区健康中心。中国药房若是继续固守售药的单一形状的话，生命周期会很短，市集空间很有限，而且很容易干预严重内卷。咱们以为，药房应该向健康就业中心转型。要终端这个转型，咱们必须要破解两浩劫题。

　　第一是本事错配问题。要提供健康会诊就业，需要检测拓荒、POCT拓荒，但现时药房的基础设施不及，亟待引进专科拓荒；第二是东谈主才错配的问题。优质的医疗东谈主才大多采集在大三甲病院，若何将专科的药师、医师从公立病院眩惑到药房，是其中要害的挑战。

　　时间财经：一块医药从树立之初，就起劲于就业中袖珍连锁，这种定位是基于哪些身分的辩论？

　　欧阳鹏：每一家民营初创企业齐需要从0作念起。头部连锁的相助门槛比较高，咱们无法一蹴而就。一块医药树立之初，咱们濒临着两种发展旅途选拔，一是去就业单体药店，但单体药店恰当政策变化的才气和抗风险才气较弱，且受制于打算才气，单体药店也很难承载转型的需求；二即是就业中袖珍连锁，事实上我更讲理将其称为“成长型连锁”，这部分连锁既有流毒升级转型的需求，又具备一定的范围。

　　药店是一个很有趣有趣的行业。医药零卖市集范围高达5000亿元，但这个市集里的主力玩家基本齐是民营企业，在中国你很难找到第二个这么的行业。2019年，咱们就相称明确地预判到，畴昔药房连锁率一定会握续高潮。这些深耕区域市集10年以上的成长型连锁，其实是地点市集竞争的“隐形王者”。在行业采集度快速进步的历程中，成长型连锁有很大的成漫空间。

　　时间财经：近两年来，医药零卖行业举座发展放缓，药店新增速率变慢，您若何看待药店行业干预“隆冬”的不雅点？

　　欧阳鹏：我以前是作念成本的，见证过太多确切干预“隆冬”的行业，和这些行业比拟，我不以为药店此时是在“行业隆冬”。和当年比拟，药店行业的增长确乎变慢了，但在当年30年行业确切一致保管增长，而且在资历了疫情这么的“黑天鹅”事件之后，全行业还不错保管正向现款流，这一经跑赢了大部分的行业。药店是一个被迫耗尽的时势，而健康耗尽又是一种刚性需求，不错说医药零卖行业是确切的黄金赛谈，我以为不消太过悲不雅。

　　AI重塑药店糊口念念象

　　时间财经：DeepSeek的爆火，对你们推动AI本事在药店场景的落地有莫得启发？

　　欧阳鹏：咱们一经当先全线器具AI化的部署。DeepSeek是咱们一个相称紧要的选拔，阿里的通义千问也作念得相称好，咱们还在评估不同大模子与药店场景的适配性。

　　本年咱们会重心股东几个标的，包括客户商品管千里着幽静能化的矫正、构建AI培训体系（涵盖对伙计的磨砺和荐药指导）以及推动POCT拓荒和AI的本事会通，沿着咱们4年前制定的推动中国医药零卖行业向健康就业中心转型的主见前进，这个旅途相称表露，而且证实速率进步咱们念念象。

　　时间财经：AI本事在连锁药店有哪些应用场景？耗尽者时时只感受到前台就业升级，但供应链治理、精确选品、智能补货这些幕后才能是否也有AI赋能空间？

　　欧阳鹏：零卖的骨子不在于就业办法的包装，除非不错像咱们这么终端就业变现。零卖的中枢其实即是货盘治理。而在货盘治理这件事上，AI要远远强于东谈主力。比如在SKU精选和病症粉饰度方面，AI有显贵的上风。咱们自主研发的PHDS系统，具备全盘治理的才气，在引入AI之后，这个系统的精确度会再上一个台阶；在伙计培训方面，传统形状依赖东谈主工培训，场景化不及。

　　咱们开发的壁虎P4小步调，至极于给每位伙计配备了一位专属导师，这个系统的变嫌性在于，不在主顾眼前及时权衡AI，这么会挫伤专科形象，而是在推选就业完成后，用AI进行复盘和学习；临了即是咱们之前提过的向健康就业中心的转型，在此迥殊要强调的即是POCT拓荒，咱们本年会发布两款POCT拓荒，同期将既有的软件与AI深度嫁接，这会是颠覆性的变嫌，能够从根底上重构药房的糊口逻辑。

　　时间财经：当今是否还存在药房“数据孤岛”问题？若何惩处这个问题以磨砺更精确的AI模子？

　　欧阳鹏：“数据孤岛”表象依然是存在的，这主要归因为现时行业举座的信息化水平有待进步。尽管由于GSP法式的条款，药房无数一经引入了软件系统，然则行业的数据化才气方面仍然缺失，数据相称缭乱。动作就业提供者，咱们能相称表露看到，成长型连锁数据的好意思满性、准确性以及数据应用才气齐存在短板，这些连锁浅近未能灵验地对荟萃的数据进行期骗，因此“数据孤岛”的表象是很高出的。

　　连锁药店的正经东谈主应该积极草率这个问题，因为若是数据不可为己所用，那即是一潭死水，莫得任何意旨。

　　要惩处这个问题，主要照旧握续和客户疏通。开赴点，许多客户还会对数据握保留作风，不肯意共享这些数据。咱们通过反复疏通西瓜影院网址，让客户光显而且信任，咱们不错通过数据应用来匡助客户进步打算成果。抛弃现时，一经有1600位客户讲理与咱们共享数据，其中有两三百位客户讲理与咱们全直连，即时使用咱们的软件来优化打算成果，尤其是在商品采购这方面，得到了显贵的收效。

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